DelayedIssue 발급지연 주요원인 체크 리스트

도메인 문자열 관련

등등의 금융 관련 단어가 포함되어 있는 경우

등등의 글로벌 다국적 기업명 / 브랜드명이 포함되어 있는 경우

등등의 사회 공공 질서 위험과 관련된 경우

* 위와 관련된 경우, 인증기관(Comodo,Symantec...) 수동 심사를 거치게 되며, 현지 근무일 기준 1~2일 지연이 발생할수 있습니다.
* 한글 도메인 퓨니코드인 경우, 일단 자동으로 도메인 심사 대상에 포함되어 1~2일 발급 지연이 있을 수 있습니다.
* 수동 심사는, 웹사이트 컨텐츠를 직접 확인하므로 웹사이트가 없거나 접근거부 또는 빈페이지인 경우에는 Reject 될수 있습니다.
* 예 : sibmama.com => IBM과 전혀 관련이 없어도 단어 중간에 IBM 이 포함되어 있으면 수동 심사 대상이 됩니다.
* 웹사이트에서 "멜웨어/악성코드" 등이 배포되는 경우 즉시 인증서 발급 거부/취소 대상이 됩니다.

DCV 인증 방법 관련

* SecureSign 에서는 DCV 인증 절차/방법에 대한 안내만 진행하며, 실제 인증 진행은 각 CA 해외 현지 시스템에서 직접 진행됩니다.
* 각 인증기관 CA 에서는, 부정발급 방지를 위해 DCV 인증 완료 여부 외 인증 내부 과정 및 정보를 일체 제공하지 않습니다.

  • 영문 메일에 스팸메일 또는 수신거부 처리가 되어 있는 경우
  • 존재하지 않는 도메인을 입력한 경우 (오타포함)
  • 존재하지 않는 이메일 주소를 인증 메일로 선택한 경우
  • 메일함 용량 부족으로 반송되는 경우
  • 메일서버 미작동 또는 오작동으로 반송되는 경우
  • 수신시 별도의 인증을 거쳐야만 메일 수신이 가능한 보안 시스템이 구성된 경우
  • 별도 스팸 차단 시스템에서, 편지함 도착전에 먼저 차단된 경우
  • 해외에서 발송되는 메일에 대해서 차단 설정된 경우 - 영국UK / 미국US
  • 수신 메일 계정에서 메일 도착시 자동 분류가 되어 찾지 못하는 경우
  • MX 레코드 설정이 잘못되어 있거나, MX 레코드 조회가 안되는 경우
  • 인증 메일 수신을 하였으나, 인증코드 제출을 하지 않은 경우
  • 멀티도메인 인증서의, 모든 도메인에 대해서 인증 완료를 하지 않은 경우
  • 인증 확인 메일은, 해당 주문의 DCV 상세보기에서 [재전송] 요청이 가능합니다

  • 인증용 파일을 아예 생성하지 않은 경우 (가장 빈번한 사항)
  • 인증용 파일을 잘못된 내용으로 생성한 경우
  • 인증용 파일 내용에 불필요한 추가 문자 또는 빈줄을 넣는 경우
  • 지정된 URL 경로가 아닌 다른 경로로 Redirect 처리 되는 경우
  • 존재하지 않는 도메인을 입력한 경우 (오타포함)
  • 방화벽에 의해서 해당 경로 접근을 차단한 경우
  • 해외에서 접근하는 IP에 대해서 차단한 경우 - 영국UK
  • http 와 https 인증 경로를 구분하지 않은 경우
  • 멀티도메인 인증서의, 모든 도메인에 대해서 인증 완료를 하지 않은 경우
  • 30분 이내에 인증 파일을 생성하지 않은 경우 (초과시 일 1~2회 정도로 검사 횟수가 줄어듬)
  • 해외에서 HTTP 인증용 DCV 파일이 열리는지 확인하는 방법?

  • 인증용 CNAME 레코드를 아예 생성하지 않은 경우 (가장 빈번한 사항)
  • CNAME 레코드를 잘못된 내용으로 생성한 경우
  • 존재하지 않는 도메인을 입력한 경우 (오타포함)
  • 해외에서 도메인 레코드 조회(nslookup)를 차단해 놓은 경우 - 영국UK
  • DNS 서버에서 TTL 값을 매우 길게 설정해 놓은 경우
  • 멀티도메인 인증서의, 모든 도메인에 대해서 인증 완료를 하지 않은 경우
  • 30분 이내에 레코드를 생성하지 않은 경우 (초과시 일 1~2회 정도로 검사 횟수가 줄어듬)
  • 해외에서 DNS CNAME 인증용 레코드가 조회되는지 확인하는 방법?