SSL 관련 주요 이슈 및 서비스 변경 관련 사항은, 공지사항에 등록되므로
공지사항 을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
SSL 인증서의 기본적인 개념/정보 등은 고객사의 사전 숙지가 필요합니다. ("SSL/TLS,웹서버,암호화" 등의 개념/기술에 관한 안내/상담 불가)
문의/이용 전, 아래와 같은 각 분야별 체크 항목 미리 꼭 확인해 주시기 바랍니다. (안내되어 있는 사항에 대해서는, 반복문의 불가)
위와 같은 내용을 먼저 확인 후, 안내 가이드에 없는 부분은 '문의등록' or '챗팅상담' or 070-7752-7890 으로 문의 바랍니다.
'전화 / 챗팅' 상담은 단순 문의만 가능하며, 이용 관련 '신청/변경/취소' 요청 및 기술문의 등은 [로그인➜문의등록] 으로만 처리 됩니다.
'전화 / 챗팅 / 문의등록' 등 고객지원 관련된 응대 가능 시간은 '평일 오전10시~오후6시' 에만 가능합니다. (점심시간 제외)
'전화 / 챗팅' 연결이 되지 않는 경우에는, [로그인➜고객지원➜문의등록] 을 해주시면, 순차적으로 내용 확인 후 답변 드립니다.