Refund Guarantee 환불 보증 정책

인증 기관별 정책

COMODO

인증서 발급후 30일 이내 조건 없는 전액 환불 시행 (초과시 어떠한 사유로도 환불 불가)

GeoTrust

인증서 발급후 30일 이내 조건 없는 전액 환불 시행 (초과시 어떠한 사유로도 환불 불가)

Thawte

인증서 발급후 30일 이내 조건 없는 전액 환불 시행 (초과시 어떠한 사유로도 환불 불가)

RapidSSL

인증서 발급후 30일 이내 조건 없는 전액 환불 시행 (초과시 어떠한 사유로도 환불 불가)

결제 금액 환불 절차

환불 요청은 고객지원-환불요청을 통해서 접수되며, 환불 신청자 정보 및 환불 여부 재확인 후, 발급된 인증서는 즉시 폐기처리, 카드 결제 구매시에는 "승인취소" 처리되며, "계좌이체" 결제는 회사명의 계좌 사본을 제출해 주시면 송금을 통해서 환불 처리를 해드리고 있습니다.

  • 카드결제의 경우 취소 요청 처리가 바로되며, 카드사 내부 자체 처리 절차는 이용하신 카드사에 확인 바랍니다
  • 가상계좌 무통장 이체로 결제하신 경우에는, 환불시 PG 및 은행 수수료는 고객사에서 부담해 주셔야 합니다.
  • 계좌 환불시, "입금자 명의 또는 고객사 회사 명의" 계좌사본을 제출해 주셔야만 환불 진행이 가능합니다.
  • 환불정책을 악용하는 경우 인증서 재구매가 불가합니다.