FAQ

SSL 발급 신청시 CSR 관련 참고 사항
동일 인증서를 여러 서버에 분산 설치해도 되나요?
발급 진행 도중에, 다른 인증 방법으로 변경하고 싶습니다?
한글 도메인은 어떻게 입력하나요?
비용 결제 전 세금계산서 선발행이 가능한가요?
인증서 대행 설치/적용등의 별도 기술지원은 제공하나요?
먼저 발급 받은후, 결제는 나중에 가능한가요?
인증서 판매하는 곳에서 직접 발급해 주나요?
신용카드 결제 내역 전표를 받고 싶습니다?
재발급시 도메인 또는 상품,기간 변경이 가능한가요?
멀티도메인의 추가 도메인 목록을 변경하고 싶습니다?
발급 후, HTTP 인증 파일 및 CNAME 인증 레코드를 계속 유지해야 하나요?
발급 신청서 작성후 바로 결제해야 하나요?
nslookup 으로 DCV CNAME 조회 방법?
EMAIL 인증 영문 메일 내용은 어떤 형식인가요?
재발급, 갱신, 도메인 추가시에도 DCV 인증을 해야 하나요?
인증서를 PEM 형식으로 받을 수 있나요?
타사에서 발급 이용중인 SSL 인증서도, 갱신(연장) 신청 가능 하나요?
로그인 ID 를 변경, 수정 하고 싶은데 가능하나요?
SHA-1 로 SSL 발급이 되나요?
인증서 상세보기를 하면 발급자가 다른 경우가 있습니다?
현금영수증을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
같은 도메인으로 신청시, DCV 인증 코드도 그대로 사용해도 되나요?
유료 인증서 구매하면 SSL 유지관리도 포함되나요?
인증서 발급 증서(확인서,내역서) 를 받을 수 있나요?
인증서 재발급은 어떤 경우에 필요한가요?
세금계산서를 받으려면 어떻게 해야 하나요?
기본 443 포트에 여러개 SSL 인증서 적용하려면 어떻게 해야 하나요?
ECC 알고리즘 SSL 인증서는 어떻게 발급 신청 해야 하나요?
HTTP 웹파일 DCV 인증시 특정 포트 URL 경로도 가능한가요?
언제까지 DCV 승인/설정을 완료하면 되나요?
IP 주소로도 SSL 발급이 가능하나요?
여러 주문건의 합산 일괄 결제가 가능한가요?
로그인 ID 를 잊어 버렸습니다. 어떻게 찾을 수 있나요?
MD5, RC4, ECDHE, ECDSA 등은 SSL 인증서에서 지원하는 것인가요?
카드결제를 완료한 경우 취소시 환불 절차는 어떻게 되나요?
인증서 관련 메일/문자 알림 수신을 해제하고 싶습니다?
DCV(도메인 관리 권한 인증) 검사는 누가 확인 하나요?
DCV 인증 이메일 목록에, 도메인 관리자 이메일이 없습니다?
상품 견적서를 먼저 받으려면 어떻게 해야 하나요?
서버 이전,변경 이나 도메인 IP 주소를 변경하면 문제가 있나요?
네이버, 페이스북이나 구글의 SNS 계정으로 로그인을 하려면?
로그인 ID 패스워드(암호) 를 잊어 버렸습니다. 어떻게 찾을 수 있나요?
DCV 인증 EMAIL 다시 받으려면 어떻게 해야 하나요?
인증서를 구매하면 설치, 적용 서비스도 포함되어 있나요?
선택한 DCV 이메일이 정상인지 확인하는 방법?
SSL '재발급' 시 기존 인증서는 즉시 폐기 되나요?
SSL 인증서 발급 받으면 http 링크가 https 연결로 자동으로 바뀌나요?
어떤 DCV 인증 방법이 가장 편리하고 빠르나요?
(갱신/재발급) 기존 루트,체인 인증서를 계속 사용해도 되나요?
주말, 공휴일이나 야간에도 발급이 가능한가요?
관리자/담당자 정보를 입력해야 하는 이유는 무엇인가요?
SSL v2,3 및 TLS 1.0 1.1 1.2 1.3 버전등이 SSL 인증서와 관련 있나요?
SSL 설치 적용할 웹서버 종류가 2가지 이상일 경우에는?
재발급/갱신/도메인 추가시 새로 받은 인증서를 다시 적용해야 하나요?
발급후 도메인(CN) 변경이 가능한가요?
모바일에서도 SSL 작동이 되나요?
주문 취소/환불(결제건, 발급후)하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
Free Trial SSL 인증서 발급 지원 내역/조건
SSL 인증서가 특정 서버를 지원 하나요?
무통장 가상계좌 입금시 '없는 또는 불가' 계좌번호 라고 나옵니다 ?
내부망 (폐쇄, 사설 , 인트라넷) 에 공인 SSL 적용이 가능하나요?
30일 이내 취소시 30일 기준은 어떻게 되나요?
pfx 확장자 SSL 인증서 발급을 해주나요?
Multi-Domain SSL 인증서에 도메인 추가시, 추가된 도메인의 만료일은?
인증서/개인키/암호를 분실했습니다. 어떻게 해야 하나요?
jks 확장자 SSL 인증서 발급을 해주나요?
SSL 발급 신청서 작성시 도메인 입력 주의 사항
무통장 가상 계좌 입금시, 입금 확인이 바로 가능하나요?
네이버 이메일로 DCV 인증 메일이 도착하지 않습니다?
인증서 만료 기한이 지난 이후에도 갱신이 가능하나요?
웹페이지에 https 링크 적용/접속시 웹브라우져 경고창 관련 (점검사항)
멀티도메인에 포함될 도메인 갯수를 확인/계산하는 방법?
SSL 발급 진행시 DCV(도메인권한인증) 확인 및 점검 사항
개인키 암호가 없어서 설치 적용이 안되고 있습니다?
SSL 발급 또는 설치시 웹서버 관련 참고 사항
같은 도메인으로 다른 인증서를 발급 받으면 기존 인증서에 문제가 생기나요?
체인(중개) 인증서를 꼭 적용해야 하나요?
SSL 브랜드,상품 간에 성능(속도,보안) 차이가 있나요?
SSL 갱신 발급시 기존 인증서는 즉시 폐기 되나요?
SSL 인증서로, 문서 서명 (코드서명,CodeSign) 으로 사용 가능하나요?
SSL 발급 주문정보(신청서) 를 다른 ID 로 이전 가능하나요?
HTTP/s 인증파일을 정확하게 했는데도 발급이 안되고 있습니다?
고도몰(godo) 에 SSL 인증서 적용 가능한지요?
기존 인증서 만료기간이 남았는데, 갱신시 남은 기간은 보전되나요?
카페24 (cafe24) 에 SSL 인증서 적용이 가능하나요?
EMAIL DCV 인증 관련 참고 사항
무통장 가상계좌 이체시 환불 절차는 어떻게 되나요?
구독 Subscription SSL 인증서도 계속 재발급 받아야 하나요?
도메인 등록전에도 인증서 발급이 가능한가요?
웹서버 종류를 바꾸고 싶은데 재발급 받아야 하나요?
개인키(private key) 인증 관련 참고 사항
DCV 인증시 DNS, HTTP, HTTPS 검사(체크) 간격은?
DCV 인증 메일이 계속 도착하지 않습니다. 왜 그런지 확인 가능하나요?
유료 인증서 구매전 미리 인증서 무료 테스트를 해볼수 있나요?
SSL 인증서를 새로 발급 받아 적용했는데, 기존 인증서가 계속 보입니다?
인증서 발급 받는데 시간이 얼마나 걸리나요?
발급 완료 파일 및 주문 상세에, 개인키 정보가 없습니다 ?
SSL 신청시 CSR 자동생성과 CSR 수동생성은 어떤 차이가 있나요?
SSL 인증서의 명의(소유권) 이전을 하고 싶습니다 ?
도메인(Common Name,FQDN) 입력시 WWW 를 붙여야 하나요?
서버가 해킹 당했는데 SSL 인증서를 재발급 받아야 하나요?
SSL 기간 만료 예정 / 갱신 안내 알림을 미리 해주나요?
발급/신청이 제한(불가, 폐기, Reject) 되는 도메인도 있나요?
컨텐츠의 무단 전제복사를 허용하지 않습니다 (일부 인용시 출처 표기 필수)
본 사이트내 노출된 이메일 주소의 수집/이용을 일체 허용하지 않습니다